Nasib Pengguna Pasca Bayar

2008 March 19
by Edy C

Oke, promosi tarif pulsa memang gila-gilaan. Perang promosi pun tak kalah dahsyat: di tivi, media cetak, internet sampai perang billboard terbuka yang seolah mengejek tarif yang diajukan kompetitor. Tapi itu semua berlaku untuk pelanggan pra bayar. Sayangnya lagi, persaingan harga tak diiringi dengan kesiapan infrastruktur pendukung layanan. BTS saja masih menumpang kompetitor kok mau perang-perangan segala? :P

XL punya produk Xplor dan varian Xplor Family Plus untuk pelanggan pasca bayarnya. Bukan perbedaan tarif yang menjadi awal kepindahanku dari Matrix Indosat, tapi karena waktu itu bisa pesan nomor 10 digit dan unik buatku: tiga digit terakhir bisa disusun menjadi namaku. Beda lainnya, bila limit tagihan Xplor 200 ribu/bulan dengan tagihan berjalan 150 ribu, maka cukup membayar seratus ribu untuk bulan berjalan dan sisanya dapat dibayar bulan berikut.

Lantas, kenapa tarif pasca bayar tetap mahal? Padahal jelas-jelas pelanggan seperti kami yang setia menghabiskan pulsa bila dibanding pelanggan pra bayar yang lebih mudah berganti operator. Berapa perbedaan yield yang diperoleh provider antara pelanggan pra bayar dan pasca bayar? Bagaimana dengan janji layanan XL 3G dengan HSDPA? Dulu waktu awal peluncuran memang servisnya oke-oke saja, tapi akhir-akhir ini sering terjadi gangguan sampai aku mesti mengalami pelayanan 817 itu. Apa dapat solusi? “Silakan copot SIM card dari modem dan tunggu 10 menit kemudian sambungkan kembali dengan komputer. Kami akan mencoba membantu dengan refresh kartu bapak dari sini”, begitu solusinya. Oalah… kirain ada yang salah dengan komputerku.

Tapi ya mau bagaimana lagi, cuma bisa pasrah menikmati layanan provider sambil berbagi pengalaman di blog ini. Bagaimana dengan Anda, termasuk pelanggan pra atau pasca bayar? Oh ya, selamat libur panjang. Semoga tak ada gangguan jaringan yang padat selama liburan.

55 Responses leave one →
  1. 2008 March 19

    Ane pake yang pra bayar bang… tafi kok enggak ngerasa ada perbedaan yang signifikan dari perang tarif antar operator ini… :roll: Biaya pulsa tetep bertengger di angka yang sama tiap bulannya…

    Met berlibur juga… semoga tetep geblog ya bang :mrgreen:

  2. 2008 March 19

    gara gara angka nol di belakang koma yg jumlahnya kalo ga sepuluh ato sebelas, sms jadi sukar…
    ups, tp telpon bisa ko boz hihi

  3. 2008 March 19

    Lantas, kenapa tarif pasca bayar tetap mahal? Padahal jelas-jelas pelanggan seperti kami yang setia menghabiskan pulsa bila dibanding pelanggan pra bayar yang lebih mudah berganti operator

    Ya justru itu to Om… Yang pake pasca bayar kan ndak gampang pindah.. Ya dimahalin ajah.. Ndak bakal berpindah ke lain hati kok… :mrgreen:

  4. 2008 March 19

    disinyalir Pengguna pasca bayar adalah kalangan menengah ke atas, jadi kalau mau dikasih diskon dan sebagainya dikira meremehken wong tanpa diskon saja sudah kuat mbayar kok

    hidup pra bayar! :lol:

  5. 2008 March 19

    Memang yg namanya pascabayar itu tdk bicara soal price lagi, tp pride. Jd biasanya provider ksh benefit lain, spt diskon di merchant2 utk pelanggan spesial mereka.
    Jd jgn bicara price dong klo da pk pasca bayar…. :)

  6. 2008 March 19

    pokoknya™ turunkan tarif pasca bayar!!

    *ngedumel ga jelas*

  7. 2008 March 19

    Saya pake pasca bayar nih bro. :mrgreen:

  8. 2008 March 19

    bener…. udah waktunya diturunin

    *ikutan dukung*
    kenapa pengguna kartu halo juga gak dimanjain kayak pengguna simpati?

  9. 2008 March 19

    yah…sekarang cari yang berkualitas ajah de…dr pada murah pi sutup nyambung sutup nyambung, y to??

    3 Jaringan GSMmu :mrgreen:

  10. 2008 March 19

    Prabayar esia emang paling untung… :mrgreen:

  11. 2008 March 19

    mau pra atau pasca yg penting ada pulsanya

    *lagi sekarat pulsa

  12. 2008 March 19

    saya pra bayar aja. pengguna dua provider yang perang gila-gilaan. tapi enak di saya juga kok. lama-lama saya gak perlu itu pake pulsa buat telfon. ayo provider provider teruslah berperang! :D

  13. 2008 March 19

    pake prabayar esia mas :D

  14. 2008 March 19

    ah..untunglah aku make pra bayar :)

  15. 2008 March 19

    pemakai tiga biji pasca bayar..
    rasanya semakin hari semakin mahal aja tarifnya…

    TURUNKAN TARIF PASCA BAYAR!!!!!!!!!!!!

  16. 2008 March 19

    turut berduka ^^ makanya mendua donk :D

    klo aLe sih pake pra,
    coz klo pasca takut keasikan telp dan ga bisa kontrol pulsa.

  17. 2008 March 19

    Met libur pula~

    Sayah ndak sanggup pake pasca-bayar, takut nggak kuat nahan nafsu teleponan terus… :|

  18. 2008 March 19

    emang nomer hape situ berapa? 08178659-BAYUT?

    wekekekeke….

    ah, saya mah pake prabayar aja. soalnya suami pindah ke xplor ternyata malah ribet dan gak lebih murah juga.

  19. 2008 March 19

    Pengguna setia Pra bayar dgn Provider yg cukup PEDE..
    :D

  20. 2008 March 19

    Kalo aku masih setia maen poligami dengan 3 dan IM3..

    :mrgreen:

  21. 2008 March 19

    apapun yang terjadi gw cinta XL! haha

  22. 2008 March 19

    saya masi pake pra bayar gsm
    lbh banyak sms
    sisanya chat ama mail :)

  23. 2008 March 20

    Ya nich Mas, kalau saya pakai kartu halo juga sama. Diantara perang tarif tersebut, kita ini nggak pernah dipedulikan, mungkin mereka sudah merasa d”diatas angin” karena mereka menganggap kita tidak akan pindah ke lain operator.
    btw ,salam kenal dari Bali!

  24. 2008 March 20

    kalo ada tarif gprs/3g yang paling murah,gw kawin ma cinta laura. -mudah2an ga ada yang murah,amin-

  25. 2008 March 20

    waaah headernya uniq juga…btw yang caplang apanya mas?

  26. 2008 March 20

    Sama dengan kasus saya tuh. Walau sejatinya saya hanya menggunakan Xplor untuk internet doang.

  27. 2008 March 20
    Guh permalink

    Apapun yang kita pakai, tetep duitnya mengalir keluar negeri.
    Tak perlu terlalu setia sama nomor hp, yg permanen cukup email sama pstn aja.

  28. 2008 March 20

    layanan di negeri ini semakin amburadul!

  29. 2008 March 20

    @waterbomm: keenakan lo donk..

    dulu pake xl (yg prabayar) sekarang pindah ke indosat (yg prabayar juga) maklum mahasiswa kere..

    ntar kali yah kalo udah berpenghasilan..

  30. 2008 March 20

    halah… ga ngaruh…
    *nelp suami*
    *ganti mode ke simpati pede*

  31. 2008 March 21

    Saya pake matrix aja sering bgt tagihannya besar…
    Pengen pindah ke prabayar, cuma nomor matrix udah kesebar :(

  32. 2008 March 21

    ahahah… Saya jadi inget… iklan yang ceritanya sedang melelang.

    A: “2!”
    B : “1!”
    Lalu C datang dengan Papan yang bertuliskan “0″

    wakakakak

  33. 2008 March 21

    iya nih, dulu gue pake matrix krn internetnya murah. Skrg stelah mahal tetep setia pake matrix. Gebleg juga ya gue… :)

  34. 2008 March 21

    itulah dilema kita sbg pngguna cell endonesa. layanan sring mngecewakan,apalagi kl dah dipake buat ngenet :p

  35. 2008 March 21

    ane pelanggan pasca all the way dy,..

    pelanggan pasca lebih mahal gimana neh maksudnya?

    bro edy gosip ah,…

    *kaburrrrrrrrr

  36. 2008 March 22

    asumsinya mungkin karena mereka (provider) itu lebih mencari pasar yang “mengambang” dan lebih sering pindah-pindah layanan. mereka nggak mendapat keuntungan lebih dari pasca bayar karena pasarnya statis dan fixed dan nggak ada perkembangan berarti. pasar pra-bayar itu yang lebih berprospek karena pelanggannya lebih banyak.

    pasar layanan pasca bayar memang nggak berkembang disini. tapi kata temanku yang pake pasca bayar, untuk pemakaian minimal sekian rupiah, pasca bayar itu masih lebih murah daripada prabayar. tapi ada batas minimalnya sekian rupiah. tapi untuk pemakaian pulsa sedikit, pra-bayar jauh lebih menguntungkan.

  37. 2008 March 22

    aku dulu waktu di indo selalu pake pra bayar but sekarang kalo berkunjung, pake pasca bayar. kerasa memang mahalnya pake pasca bayar. 2x lipat

  38. 2008 March 22

    huhu pusing yah mmng urusan pulsa2an ini..
    akhirnya sih gw ga pernah peduli. kl ada pulsa ya pake..kl ga punya yah kirim pesan asap. hehehe..kl dipikirin malah ngenes n gemes.

    actually hanya ingin say hi sm bung edy; hai! pa kabar kawan? :)

  39. 2008 March 22

    nasib pengguna hp di indo:

    v layanan setengah hati
    v harga perang melulu
    v counter ramainya setengah mati :P
    v pas dipake, pulsa habisnya paling duluan

    hehehehe

  40. 2008 March 22

    Mari kembali ke selera asal, pake HT atau interkom sekalian. Saya pake prabayar esia buat telepon, GSM lebih seringan buat GPRS. Males kalau harus gonta-ganti nomor kalau hanya karena iming2 tarif yang murah.

  41. 2008 March 22

    Lho Ed, pelanggan pasca bayar itu (umumnya) orang makmur, jadi harusnya santai aja :D

  42. 2008 March 23

    XLtriji atopun yg HSDPA sekarang makin lelet om,.. seringan lost connection malah.
    kadung dapet nomer ganteng, jadi tetep mempertahankan si Bening :D

  43. 2008 March 23

    saya hamil pranikah….

  44. 2008 March 23

    Saya malah pelanggan Xplor yang migrasi ke bebas karna tarifnya lebih ‘miring’ dibanding si Xplor.
    Iya nech, ngga jelas dimana aja coverage HSPDA-nya ngga pernah dapet, lagi liburan kali yach….

  45. 2008 March 23

    sayah masih prabayar iks

  46. 2008 March 23
    dhea permalink

    Saya setuju kalo yg pasca jg perlu disesuaikan spt pra. Memang seharusnya yg loyal jangan sampai ‘dilupain’ oleh si produsen.

    Diluar itu, karena sy pelanggan pra, harapan saya semua produsen seluler jgn sampe ada yg akur. Terus aja perang tarif. Soalnya kalo mereka akur terus sepakat buat harga bersama yg memberatkan konsumen, wah, bisa lain ceritanya itu :p

    Kalo saat ini mereka masih tergantung konsumen, bisa-bisa kedepannya konsumen yang tergantung mereka.

    btw, kayaknya ini blognya edy TC 011 ya?

  47. 2008 March 24

    mungkin karena pelanggan prabayar dianggap belum mapan, jadi dapat kemudahan dan kemurahan :D

  48. 2008 March 24

    Tarip internet jika dibandingkan dengan starone, kira-kira murah mana?

  49. 2008 March 24

    Lho Ed, pelanggan pasca bayar itu (umumnya) orang makmur, jadi harusnya santai aja

    saya pilih pake pasca bayar bukan karena makmur, mas :) )
    tapi karena saya orang yg males untuk cari voucher trus gosok-gosok atopun beli yg elek-tronik
    tulisan di atas juga bukan protes untuk minta penurunan harga
    sekedar ngingetin provider untuk ga ngorbanin mutu dan pelayanan pelanggannya, pra atopun pasca bayar :D

    btw, kayaknya ini blognya edy TC 011 ya?

    yak tull… :P

  50. 2008 March 25

    wah sekarang pascabayar gak dilirik blas… promo hadiah juga gak ada…
    ahhh…
    saya malah suka ke prabayar, pasca bayar malah ribet. itu sih dulu pas belum jamannya sms banking! kalo mau bayar harus ke atm atawa kantor pos…

  51. 2008 April 20

    Dilihat dari segi apapun deposit pulsa lebih menguntungkan dari belanja konvensional
    pendaftaran gratis 100%, peluang dapatkan jutaan rupiah
    http://KlubPulsa.com/?id=tajir

    bos2 semua ikutan ini aja, baca menu di sebelah kiri dan kanan di website sampai paham, pedaftaran gratis 100%, kalo udah ngerti dijamin keenakan….yang pasti semua butuh pulsa

  52. 2008 July 10
    ian permalink

    betulll, harusnya dmana2 itu tarif pasca bayar lbh murah drpd pra bayar, untuk menarik penggunanaan pasca bayar lbh banyak.
    pke pasca bayar itu penting, klo lg ada urgent, ga perlu harus keluar malam2 cari org jual voucher.
    aplg gw pengen pake blackberry niy. apa gw ganti ke blackberry prabayar dr telkomsel ni yaa… hehehe….

  53. 2008 August 20
    putri oke permalink

    saya pake PASCA BAYAR dari 3. murah kok. ga ada biaya abonemen..terus pemakaian minimal cuma 25 ribu.. tarifnya pake yang 399 rupiah per menit ke semua operator..sms ke sesama 3 gratis terus sms ke operator lain cuma 100 :)

  54. 2010 March 16
    yaya permalink

    pake pasca bayar 3 aja. pasca bayar yg oke bgt! Rp.399/menit ke semua operator, sms Rp.100 k semua operator (stlh sms ke 6, gratis 100 sms seharian ke semua operator), Rp 1/ menit ke sesama 3 dr jam 1 pagi smpe jam 1 siang, bebas abonemen. Blh contact aq yg mau, hehe sekalian promosi… :)

Leave a Reply

Note: You can use basic XHTML in your comments. Your email address will never be published.

Subscribe to this comment feed via RSS